汽車電瓶知識

　　世代汽車銷售第一 一次買車客戶要強調專業、收費合理，對特殊操作與新頒法規說清楚， 強調服務提昇、預約保養、貴賓服務。
　　一 一、性別差異。
　　男性客戶面向外型剛猛、具加速性、抓地力、爆發力，強調科技性、耐久性女性客戶面向最新流行、容易操作、容易停車，強調人性化設計、品質、 免費拖吊、保養便宜。
　　三、城鄉差異。
　　般都會客戶面向品牌定位、品昧、服務等附加價値，可強調品牌與車型 的榮耀。
　　世居鄉間客戶面向汽車排氣量省稅、配備等實惠贋値，耵強調省油、零件 便宜、折舊少、耐用。
　　四、年齡差異。
　　四年級」客戶，偏愛外型典雅、符合社會地位，可能面向引擎寧靜無第四章客戶類型聲、行駛平穩，可強調全家乘坐舒適安全。
　　六年級」客戶，偏愛外型帥氣、有個人風格，可能面向馬力強勁、加速 凌厲，可強調高速操控性、賽車奪標。
　　五、商談經驗。
　　覺一，次商談客戶，訴_!*要點是商品效益與報價清楚。介紹時應細述報價包 含之配備與優惠，表達爭取服務機會。
　　已經多次商談客戶，訴求要點是價格便宜。介紹時應強調個人誠意、專 業、服務，善用價値創造應付殺價。
　　謹記，A境^mlsHIJl提，還要透過探詢、求證。
　　同種不同族不同車種，客戶類型與接近不同，例如商用車客群不同於轎車，客戶類型與接近，明顯不同。
　　低贋位、中價位、高價位轎車，客戶類型與接近，同中有異。

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世代汽車銷售謹記
未成交客戶
什麼人說什麼話
連性降低中